Hizmet Sektöründe Duygusal Emek Davranışlarının Müşteri İlişkileri Üzerindeki Etkisi: Boyner Örneği

Özdemir G., Yalçın M., YALÇIN M.

E-Journal of New World Sciences Academy, cilt.8, sa.3, ss.301-320, 2013 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 8 Sayı: 3
  • Basım Tarihi: 2013
  • Dergi Adı: E-Journal of New World Sciences Academy
  • Sayfa Sayıları: ss.301-320
  • Manisa Celal Bayar Üniversitesi Adresli: Evet