Hizmet Deneyiminin Müşteri Vatandaşlık Davranışına Etkisinde Hizmet Tatmininin Aracılık Rolü: Starbucks Örneği


AYTEKİN P., DURGUN G., TAŞTEPE Ö., KONYALIOĞLU F. İ.

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, cilt.78, sa.4, ss.351-370, 2023 (Hakemli Dergi) identifier

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 78 Sayı: 4
  • Basım Tarihi: 2023
  • Dergi Adı: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.351-370
  • Manisa Celal Bayar Üniversitesi Adresli: Evet