Hizmet Deneyiminin Müşteri Vatandaşlık Davranışına Etkisinde Hizmet Tatmininin Aracılık Rolü: Starbucks Örneği


AYTEKİN P., DURGUN G., TAŞTEPE Ö., KONYALIOĞLU F. İ.

Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, vol.78, no.4, pp.351-370, 2023 (TRDizin) identifier

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 78 Issue: 4
  • Publication Date: 2023
  • Journal Name: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
  • Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.351-370
  • Manisa Celal Bayar University Affiliated: Yes