COVID-19 PANDEMİ DÖNEMİNDE İÇ MÜŞTERİ ŞİKÂYETLERİNİN DIŞ MÜŞTERİLERİN MARKA İMAJ ALGISI ve MARKA SADAKATİ KAPSAMINDA ANALİZİ


YAKIN V., Güven H.

Econharran, vol.4, no.6, pp.128-156, 2020 (Peer-Reviewed Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 4 Issue: 6
  • Publication Date: 2020
  • Journal Name: Econharran
  • Page Numbers: pp.128-156
  • Manisa Celal Bayar University Affiliated: Yes